Libro de Reclamaciones

Hoja de Reclamación Virtual

Conforme a la Ley N° 29571

Razón socialAMG COMUNICA S.A.C.

RUC20606668733

Domicilio fiscalAv. Benavides 1944, Miraflores, Lima

El número de hoja se asigna automáticamente al enviar. Recibirás una copia de tu reclamación en el correo que indiques.

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres

Apellidos

Tipo de documento

N° de documento

Domicilio

Teléfono / celular

Correo electrónico

Soy menor de edad

2. Identificación del bien contratado

Tipo

ServicioProducto

Servicio contratado

Monto reclamado (S/)

Descripción

N° de pedido / comprobante (opcional)

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo

ReclamoQueja

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle

Pedido

Declaración y notificación

Declaro que la información proporcionada es verdadera.Acepto recibir la respuesta a mi reclamo o queja en el correo electrónico indicado.Autorizo el tratamiento de mis datos personales para la atención de esta reclamación, conforme a la Ley N° 29733.

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi.

* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y su Reglamento del Libro de Reclamaciones.

7 de octubre de 2026 a las 10:00 p. m.